Home
Contact us
Menu
Home
Contact us
ขั้นตอนการขอคืนเงิน Moka
ตรวจสอบนโยบายการคืนเงิน
: เพื่อให้แน่ใจว่าการขอคืนเงินของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุไว้
คลิกอ่านนโยบาย >
เก็บหลักฐานการชำระ
: รวบรวมเอกสารหรือหลักฐานที่แสดงการชำระเงิน เพื่อแนบที่คำร้องขอคืนเงิน
อธิบายเหตุผลการขอคืนเงิน
: ระบุรายละเอียดของปัญหาหรือเหตุผลที่ต้องการขอคืนเงินใบแบบฟอร์มให้ชัดเจน
ส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง
: แนบเอกสารหลักฐานการจองและการชำระเงินในแบบฟอร์ม
รอการตรวจสอบ
: หลังจากที่ได้ยื่นคำร้องและเอกสารครบถ้วนแล้ว รอการตรวจสอบจากฝ่ายบริการลูกค้า โดยใช้เวลา 7 – 15 วัน เวลาทำการเพื่อตรวจสอบและพิจารณาคำขอคืนเงิน นับจากวันที่ได้ส่งคำร้องขอคืนเงิน
ติดตามผล
: หากไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลา 15 – 30 วัน กรุณาติดต่อผลการยื่นคำร้องขอคืนเงิน
ที่ไลน์ MOKA>